根据本餐厅制定的取消预约政策,在条款规定需要支付取消费的情况下,我们将收取以下规定的取消费。
在不得不取消预约的情况下,操作取消预约前请务必确认以下【取消预约政策】的具体内容。
取消预约政策
取消本预约,用户将支付以下费用。
订购套餐时:
取消(未联系):
100%
取消(有联系):
当天取消:
100 %(每项预订)
1 天前取消:
50 %(每项预订)
仅座位预约时:
取消(未联系):平均预算
日元 x 人数
合计
日元
取消(有联系):
当天取消:
4000 日元(每人)
1 天前取消:
2000 日元(每人)
- 如果您希望通过服务台申请更改预订,请在四天前的下午 5:00(日本时间)之前提出申请。如在此时间之后更改预订,请请求酒店礼宾部等帮助,直接通知餐厅更改预订。请注意,由于可能无法当天答复,因此即使在截止时间内提出更改要求,仍可能会产生取消费用。感谢您的理解。
- 人数变更等预约内容变更的情况,也有需要支付取消费的情况。
- 由于餐厅原因取消顾客订单的情况,不会产生取消费用。
- 预约成立后没有事先与餐厅或咨询台取得联络,就擅自取消订单,将被限制使用本服务。
- 取消费用(无联络的擅自取消的情况)因人数变动,预约内容等原因而有所变动。
- 根据网站规定的取消政策,当日取消须支付平均价格或每人套餐价格的 100%,前一天取消须支付平均价格或每人套餐价格的 50%。如果餐厅有自己的取消政策,则会显示出来。
- 取消手续费将从注册卡信息中自动扣除。