根据本餐厅制定的取消预约政策,在条款规定需要支付取消费的情况下,我们将收取以下规定的取消费。
在不得不取消预约的情况下,操作取消预约前请务必确认以下【取消预约政策】的具体内容。
取消预约政策
取消本预约,用户将支付以下费用。
餐厅对取消政策的补充事项:
(原文)
※予約キャンセルについて※
以下の通りとなります。
様々な理由でやむをえない場合があるかと思いますので、下記を参考願います。
【全キャンセル】
日程変更やキャンセルはご予約日の前日21時まで承っております。前日21時以降、また当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料をご請求させていただきます。
尚、「旬彩」「旬和膳」のコースに限り前日17時までとさせていただきます。
キャンセル料はコースの場合、お料理分100パーセント(人数分)とさせていただきます。
【人数変更】
コース予約に関しましては、人数変更は、当日ご来店3時間前までは対応いたします。
ご予約3時間前以降、また来店時の変更はお料理分100パーセント(人数分)ご請求させていただきます。
どうかご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
(是通过谷歌翻译API翻译)
*关于取消预订*详情如下。 在某些情况下,由于各种原因,这可能是不可避免的,因此请参阅以下信息。 [所有取消] 预约日期前一天 21:00 之前可接受日程更改和取消。前一天21:00后或当日21:00后取消,需支付取消费用。 请注意,前一天下午 5:00 之前只能订购“Shunsai”和“Shunwazen”课程。 如果是套餐,取消费用为餐食量的 100%(根据人数)。 [变更人数] 关于课程预约,最迟可在来访当天抵达前3小时变更人数。 如果您在预订后3小时内或抵达后进行更改,我们将收取100%的餐费(根据人数)。 感谢您的理解与合作。
如果您想取消预订,请从我的页面取消订单。如果页面上未显示取消按钮,请直接联系商店取消订单,或托酒店服务台帮您代办。请注意,此订单为即时预订,因此即使您向我们的服务申请取消,我们也无法帮您处理,敬请谅解。
人数变更等预约内容变更的情况,也有需要支付取消费的情况。
由于餐厅原因取消顾客订单的情况,不会产生取消费用。
预约成立后没有事先与餐厅或咨询台取得联络,就擅自取消订单,将被限制使用本服务。
取消费用(无联络的擅自取消的情况)因人数变动,预约内容等原因而有所变动。
取消手续费将从注册卡信息中自动扣除。