根据本餐厅制定的取消预约政策,在条款规定需要支付取消费的情况下,我们将收取以下规定的取消费。
在不得不取消预约的情况下,操作取消预约前请务必确认以下【取消预约政策】的具体内容。
取消预约政策
取消本预约,用户将支付以下费用。
取消(未联系):平均预算
3,500 日元 x 人数
2 合计
7,000 日元
餐厅对取消政策的补充事项:
(原文)
■ご予約のキャンセルについて
【席のみ予約】
席のみ予約のキャンセルは、予約当日までにご連絡をお願いします。
ご連絡なしに予約時間の15分を過ぎた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
【コース予約】
コース予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
・前日キャンセルの場合:コース料金の20%
・当日キャンセルの場合:コース料金の50%
なお、ご連絡を頂かずに無断キャンセルにつきましては、予約金額の100%をご請求いたします。
■予約時間に遅れる場合について
交通事情や突然のトラブルなどのご事情で予約時間に遅れる場合は、判明した時点でご連絡ください。
ご連絡を頂かずに予約時間の15分を過ぎても、ご来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただき予約金額の100%をご請求いたします。
なお、遅刻によるご予約時間の延長は原則不可となりますので、予めご了承ください。
(是通过谷歌翻译API翻译)
■关于取消预订 [仅预订座位] 如果仅取消预订座位,请在预订当天联系我们。请注意,如果您在预订时间后 15 分钟抵达且未联系我们,我们将取消您的预订。 [课程预订] 取消课程预订可能会产生取消费。・前一天取消:课程费用的 20% ・当天取消:课程费用的 50% 如果未经事先通知而取消,将收取预订金额的 100%。 ■预约时间迟到时 由于交通状况或突发故障等原因,预约时间迟到时,请尽快联系我们。如果您在预订时间后 15 分钟仍未联系我们,我们将取消您的预订,恕不另行通知,并向您收取 100% 的预订费用。请注意,原则上无法因迟到而延长预订时间。
如果您想取消预订,请从我的页面取消订单。如果页面上未显示取消按钮,请直接联系商店取消订单,或托酒店服务台帮您代办。请注意,此订单为即时预订,因此即使您向我们的服务申请取消,我们也无法帮您处理,敬请谅解。
人数变更等预约内容变更的情况,也有需要支付取消费的情况。
由于餐厅原因取消顾客订单的情况,不会产生取消费用。
预约成立后没有事先与餐厅或咨询台取得联络,就擅自取消订单,将被限制使用本服务。
取消费用(无联络的擅自取消的情况)因人数变动,预约内容等原因而有所变动。
取消手续费将从注册卡信息中自动扣除。